Los residentes de Guadarrama están en la recta final para solicitar el servicio gratuito «Llega700», destinado a resolver problemas de recepción de la Televisión Digital Terrestre (TDT). Este servicio estará disponible hasta el 31 de enero de 2025, lo que significa que solo quedan unos días para que los interesados puedan beneficiarse de esta asistencia técnica.
La necesidad de este servicio surge tras la implementación de la telefonía móvil de nueva generación, específicamente las redes 4G y 5G, las cuales han ocasionado interferencias en la recepción del TDT. Para mitigar estos problemas, LLEGA700 se encarga de realizar las intervenciones necesarias en las instalaciones de los usuarios afectados, sin costo alguno.
Plazo y condiciones del servicio
Según la Orden Ministerial que regula este proceso, los usuarios tienen un plazo de seis meses desde el inicio del funcionamiento de las estaciones móviles para solicitar estas actuaciones. Por lo tanto, es crucial que quienes experimenten dificultades en la recepción hagan su solicitud antes del 31 de enero.
De no hacerlo, perderán la oportunidad de acceder a este apoyo técnico gratuito. Además, se prevé que en el futuro puedan activarse nuevas estaciones base si los operadores consideran necesario mejorar el servicio. En tal caso, se abriría un nuevo periodo para atender incidencias similares.
Contacto y más información
Para resolver cualquier incidencia relacionada con el TDT, los ciudadanos deben contactar al centro de atención al usuario a través del número gratuito 900 833 999. La información completa sobre el servicio está disponible en llega700.es.
No pierda esta oportunidad y asegúrese de solicitar el servicio antes del cierre del plazo establecido.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 31 de enero de 2025 |
Fecha límite para solicitar el servicio Llega700 |
| 6 meses |
Plazo para solicitar actuaciones desde la puesta en servicio de estaciones móviles |
| 900 833 999 |
Teléfono gratuito para atención al usuario |
Preguntas sobre la noticia
¿Qué es el servicio gratuito «Llega700»?
El servicio gratuito «Llega700» está diseñado para solucionar problemas en la recepción de la TDT (Televisión Digital Terrestre) que pueden surgir debido a la implementación de estaciones de telefonía móvil de nueva generación (4G y 5G).
¿Hasta cuándo se puede solicitar el servicio?
Los residentes de Guadarrama tienen hasta el 31 de enero de 2025 para solicitar este servicio gratuito.
¿Por qué puede haber problemas en la recepción de TDT?
Los problemas en la recepción de TDT pueden producirse tras el inicio del servicio de telefonía móvil de nueva generación, ya que las nuevas estaciones base pueden afectar la señal de televisión digital terrestre.
¿Cómo se pueden resolver las incidencias relacionadas con TDT?
La entidad LLEGA700 lleva a cabo actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios afectados, y estas actuaciones son gratuitas para los ciudadanos.
¿Qué deben hacer los usuarios si experimentan problemas?
Los usuarios que experimenten problemas deben comunicarse al teléfono gratuito 900 833 999 para recibir atención y resolver incidencias.
¿Qué pasará si se activan nuevas estaciones base en el futuro?
Si se activan nuevas estaciones base, se informará a los usuarios y se atenderán las incidencias que surjan, abriendo un nuevo plazo de seis meses para solicitar actuaciones gratuitas.
Si (
No(
