La sanidad pública de Madrid ha alcanzado un hito significativo al obtener la primera acreditación sanitaria en España, un reconocimiento que subraya su dedicación a la atención prioritaria de las personas mayores. Esta certificación, otorgada por AENOR, se concede al Hospital Universitario Infanta Leonor, ubicado en la capital, y es el resultado de los esfuerzos de sus profesionales en el marco del proyecto Hospital Amable para la Persona Mayor, iniciado en 2018.
Un compromiso con la atención geriátrica
La consejera de Sanidad, Fátima Matute, destacó durante la ceremonia de entrega que este galardón representa “un merecido premio a una gestión comprometida y centrada en los principales usuarios del sistema sanitario”. Según Matute, más del 50% de los pacientes ingresados en este centro son personas mayores, así como alrededor del 20% de todas las visitas a Urgencias.
Bajo la dirección del Servicio de Geriatría, el hospital ha adaptado sus servicios a las necesidades específicas de este colectivo. Entre las iniciativas implementadas se encuentra el Código Delirium, un programa destinado a prevenir y detectar trastornos cognitivos que pueden surgir durante el ingreso hospitalario. Además, se ha creado un circuito quirúrgico específico y se han recogido datos sobre la satisfacción y expectativas de salud de estos pacientes mediante la metodología de Experiencia del Paciente.
Mejoras en instalaciones y formación del personal
Con el fin de ofrecer un trato preferente y amable a los mayores, el Hospital Infanta Leonor ha establecido un código de conducta para su personal. Las instalaciones también han sido mejoradas para garantizar su accesibilidad, incluyendo asientos reservados y ayudas técnicas para facilitar la movilidad.
Asimismo, se está promoviendo la implicación y el compromiso del personal sanitario mediante un programa de formación continuo que reconoce a aquellos profesionales que lideran este importante proyecto. Estas acciones reflejan un enfoque integral hacia la atención geriátrica en Madrid.
Preguntas sobre la noticia
¿Qué acreditación ha logrado la sanidad pública madrileña?
La sanidad pública madrileña ha logrado la primera acreditación sanitaria de España como reconocimiento a su compromiso con la atención preferente a las personas mayores.
¿Cuál es el nombre del hospital que recibió la certificación AENOR?
La certificación AENOR fue otorgada al hospital público Universitario Infanta Leonor de Madrid.
¿Qué proyecto se destaca en relación con esta acreditación?
Se destaca el proyecto "Hospital Amable para la Persona Mayor", que se puso en marcha en 2018 y busca mejorar la atención a las personas mayores.
¿Qué acciones se han implementado para obtener esta acreditación?
Bajo el liderazgo del Servicio de Geriatría, se han diseñado iniciativas asistenciales específicas, como el programa Código Delirium, un circuito quirúrgico específico, y mejoras en las instalaciones para garantizar un trato amable y accesible a los pacientes mayores.
¿Quién destacó la importancia de esta acreditación y qué dijo al respecto?
La consejera de Sanidad, Fátima Matute, destacó que se trata de un merecido premio a una gestión comprometida y centrada en los principales usuarios del sistema sanitario, quienes representan más del 50% de los pacientes ingresados en el centro.