Las gestiones realizadas con la Comunidad de Madrid a través de internet se multiplicaron por 20 en tan sólo tres años, al pasar de 1.871 trámites en 2003 a casi 40.000 en 2006. En este mismo periodo más de 15.000 ciudadanos obtuvieron la firma electrónica en las Oficinas de Atención al Ciudadano del Ejecutivo autonómico.
El director general de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano, Héctor Casado, explicó que esta tendencia se mantiene en lo que va de año; de hecho, en el primer trimestre el enlace de la administración electrónica, al que se accede a través de la web
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