Todas las dudas medioambientales de vecinos y empresarios, a un sólo ‘clic’

A través de la web, los ciudadanos y empresarios no sólo podrán resolver dudas, sino que además también tendrán acceso a las noticias de actualidad relacionadas con el sector y a una amplia selección de documentos e informes actualizados.

Respuestas en 24 horas
Todos los usuarios de www.lineaverdeelescorial.com estarán atendidos por un equipo de profesionales altamente cualificados que resolverá todas las preguntas en un tiempo máximo de 24 horas. Este servicio cubre diferentes ámbitos en materia medioambiental, como por ejemplo trámites administrativos, ayudas y subvenciones, legislación, eventos, etc., lo que le convierte en una herramienta útil y fácil de usar para todos los empresarios del municipio.

Consultas sobre sistemas de gestión ambiental (norma ISO 14001 o reglamento EMAS), asesoramiento sobre gestión de residuos o cuestiones sobre empresas sostenibles son algunos de los temas que ya están al alcance de todos los ciudadanos, a un sólo clic. Las consultas pueden realizarse a través de la web, por e-mail, teléfono, correo o fax.

Para poner en marcha este proyecto, el Ayuntamiento de El Escorial cuenta con la colaboración de Ambientum.com, portal que cuenta con más de 10 años de experiencia en el sector.
“Esta Línea Verde aspira a convertirse en un servicio útil para el ciudadano y sobre todo a contribuir con la sostenibilidad medio ambiental, un tema con el que el Ayuntamiento está especialmente sensibilizado, debido al entorno privilegiado en el que nos encontramos” concluyó Belaunde.

La responsable de comunicación de Ambientum, Jenifer Quintanilla, explicó que para poder realizar las consultas es necesario registrarse en la página, proceso que garantiza ofrecer una respuesta personalizada a los usuarios. En la web, señaló, hay un apartado de preguntas frecuentes, de modo que los vecinos y empresas también pueden consultar sus dudas a través de este capítulo, mientras que en la zona de documentación se incorporan las ordenanzas y normativas que afecten directamente a El Escorial. Además, se podrá acceder a la legislación básica en materia ambiental, artículos o noticias destacadas.

Evitar desplazamientos
Por su parte, el alcalde, Antonio Vicente, indicó que con esta iniciativa se trata de “evitar desplazamientos innecesarios” y de “acercar el Ayuntamiento a los ciudadanos”. Además, el regidor destacó que el medio ambiente es una prioridad para su Ejecutivo, impulsando también otras iniciativas que se presentarán próximamente, como el inventario del arbolado de la localidad.