A través de la web los ciudadanos y empresarios no sólo podrán resolver dudas, sino que además también tendrán acceso a las noticias de actualidad relacionadas con el sector y a una amplia selección de documentos e informes actualizados.
Todos los usuarios de
www.lineaverdeelescorial.com estarán atendidos por un equipo de profesionales altamente cualificados que resolverá todas las preguntas en un tiempo máximo de 24 horas. Las respuestas se emitirán de manera personalizada y se asegura la fiabilidad de las mismas, ya que antes de emitir las contestaciones los profesionales contrastarán la información debidamente.
Este servicio cubre diferentes ámbitos en materia medioambiental como por ejemplo trámites administrativos, ayudas y subvenciones, legislación, eventos, etc. Lo que le convierte en una herramienta útil y fácil de usar para todos los empresarios del municipio.
Consultas sobre Sistemas de Gestión Ambiental (norma ISO 14001 o reglamento EMAS), asesoramiento sobre Gestión de Residuos o cuestiones sobre empresas sostenibles son algunos de los temas que ya están al alcance de todos los ciudadanos, a un sólo clic. Las consultas pueden realizarse a través de la web, por email, teléfono, correo o fax.
Para poner en marcha este proyecto, el ayuntamiento de El Escorial cuenta con la colaboración de Ambientum.com un portal líder dentro de la Industria y del Medio Ambiente que cuenta con más de 10 años de experiencia en el sector.
“www.lineaverdeesecorial.com aspira a convertirse en un servicio útil para el ciudadano y sobre todo a contribuir con la sostenibilidad medio ambiental, un tema con el que el ayuntamiento está especialmente sensibilizado, debido al entorno privilegiado en el que nos encontramos y a la biosfera única que nos rodea” concluyó Belaunde.