Reclamación de un vecino a una empresa de calefacción
El lunes se celebrará el primer arbitraje de consumo por videoconferencia
miércoles 22 de octubre de 2014, 11:13h
Un vecino de Galapagar disconforme con el servicio prestado por una empresa de calefacción marcará el inicio, el próximo lunes, del arbitraje de consumo por videoconferencia en este municipio.
De este modo, indican desde el Ayuntamiento, se pretende dar un paso adelante en la defensa de los derechos de los consumidores, facilitando la rápida resolución de los conflictos.
De este modo, las dos partes, junto al presidente del tribunal de arbitraje, asistirán a la vista en la propia sede del Colegio Arbitral, ubicada en las dependencias de la OMIC de Galapagar. La eficacia de este sistema está garantizada, ya que la resolución produce efectos idénticos a los de una sentencia, y deberá ser dictada en un plazo máximo de cuatro meses tras la designación del Colegio Arbitral.
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