El Hospital General Universitario Gregorio Marañón de Madrid ha sido reconocido en los IX 'Premios Salud Digital' por su innovadora aplicación eMidCare, diseñada para el seguimiento de pacientes con enfermedades inmunomediadas. Esta app permite una comunicación remota y bidireccional entre pacientes y profesionales sanitarios, mejorando la calidad de vida de quienes padecen patologías como artritis reumatoide y enfermedad de Crohn. Con una alta satisfacción del usuario, la herramienta ha facilitado más de 4,400 interacciones y ha logrado una adherencia al tratamiento superior al 90%. La iniciativa destaca por su capacidad de atención continua y manejo eficaz de efectos adversos mediante inteligencia artificial.
El Hospital General Universitario Gregorio Marañón, un centro público de la Comunidad de Madrid, ha sido reconocido en los IX ‘Premios Salud Digital’ del Grupo Mediforum, obteniendo el galardón a la ‘Mejor APP de Medicina’. La aplicación, desarrollada por el Servicio de Farmacia del hospital, establece un canal de comunicación remoto y bidireccional entre pacientes y profesionales sanitarios, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de quienes padecen enfermedades inflamatorias mediadas por la inmunidad.
La innovadora herramienta permite a los pacientes realizar consultas sobre su tratamiento y reportar reacciones adversas en cualquier momento y desde cualquier lugar. Este avance es especialmente significativo para aquellos diagnosticados con patologías como artritis reumatoide, psoriasis o enfermedad de Crohn, que requieren una atención multidisciplinaria y un seguimiento exhaustivo.
La aplicación premiada, conocida como eMidCare, se centra en facilitar la comunicación entre los pacientes y los farmacéuticos del hospital. Gracias a esta plataforma, se busca no solo mejorar la adherencia al tratamiento, sino también optimizar la gestión de efectos adversos mediante un algoritmo de inteligencia artificial que proporciona recomendaciones automáticas según la gravedad y tipo de las reacciones.
La satisfacción entre los usuarios ha sido notable; los pacientes han puntuado su experiencia con un 9,4 sobre 10. Rosa Romero, farmacéutica del Gregorio Marañón, destaca que “lo que más valoran los pacientes es poder comunicarse con el farmacéutico desde cualquier lugar”, resaltando que casi el 50% de las consultas se realizan fuera del horario laboral.
Desde su lanzamiento a finales de 2020, eMidCare ha sido utilizada por más de 1.000 pacientes durante un promedio de 22,3 meses. Durante este tiempo, se han registrado 16.971 administraciones de medicación y una adherencia superior al 90%, además de identificar 1.012 efectos adversos que han permitido un manejo precoz.
El éxito del proyecto ha llevado a su expansión a otros hospitales dentro del Sistema Nacional de Salud. Con esta app, los pacientes cuentan con acceso continuo a atención especializada, lo que les brinda mayor tranquilidad y confianza en el manejo de sus tratamientos.
| Cifra | Descripción |
|---|---|
| 9.4 | Puntuación de satisfacción de los pacientes sobre la app (sobre 10) |
| 4,419 | Total de mensajes intercambiados entre pacientes y profesionales sanitarios |
| 1,000 | Número de pacientes que han utilizado la app desde su lanzamiento |
| 22.3 meses | Tiempo medio de uso de la app por paciente |
| 16,971 | Total de administraciones de medicación registradas a través de la app |
| 90% | Adherencia al tratamiento lograda gracias a la app |
| 1,012 | Número de efectos adversos identificados mediante la app |
eMidCare es una innovadora aplicación móvil centrada en el seguimiento y comunicación con pacientes que padecen enfermedades inflamatorias mediadas por la inmunidad (EIMIs), facilitando la atención multidisciplinar y la monitorización del tratamiento.
El objetivo de eMidCare es ayudar a los pacientes diagnosticados de diversas patologías como artritis reumatoide, psoriasis, artritis psoriásica, entre otras, en el manejo de su enfermedad a través de una comunicación remota y bidireccional con los profesionales sanitarios.
La aplicación permite a los pacientes comunicarse con farmacéuticos desde cualquier lugar y en cualquier momento, mejorando su seguridad, confianza y participación activa en el cuidado de su salud. También facilita un mejor seguimiento de la medicación prescrita.
Los usuarios han puntuado su satisfacción con la aplicación en 9.4 puntos sobre 10, destacando la importancia de poder comunicarse con su farmacéutico fuera del horario laboral.
Desde su inicio a finales de 2020, más de 1.000 pacientes han utilizado la herramienta, con un tiempo medio de uso de 22.3 meses.
La aplicación ha logrado una adherencia al tratamiento superior al 90% y ha permitido identificar 1.012 efectos adversos, lo que ha facilitado un manejo precoz de estos problemas.