La sanidad pública madrileña ha obtenido la primera acreditación sanitaria en España por su compromiso con la atención a personas mayores, otorgada por AENOR al hospital Universitario Infanta Leonor. Este reconocimiento destaca las iniciativas del proyecto Hospital Amable para la Persona Mayor, implementado desde 2018, que incluye programas como el Código Delirium y mejoras en instalaciones para garantizar un trato preferente. La consejera de Sanidad, Fátima Matute, subrayó la importancia de esta certificación en la atención a más del 50% de los pacientes ingresados en el centro.
La sanidad pública de Madrid ha alcanzado un hito significativo al obtener la primera acreditación sanitaria en España, un reconocimiento que subraya su dedicación a la atención prioritaria de las personas mayores. Esta certificación, otorgada por AENOR, se concede al Hospital Universitario Infanta Leonor, ubicado en la capital, y es el resultado de los esfuerzos de sus profesionales en el marco del proyecto Hospital Amable para la Persona Mayor, iniciado en 2018.
La consejera de Sanidad, Fátima Matute, destacó durante la ceremonia de entrega que este galardón representa “un merecido premio a una gestión comprometida y centrada en los principales usuarios del sistema sanitario”. Según Matute, más del 50% de los pacientes ingresados en este centro son personas mayores, así como alrededor del 20% de todas las visitas a Urgencias.
Bajo la dirección del Servicio de Geriatría, el hospital ha adaptado sus servicios a las necesidades específicas de este colectivo. Entre las iniciativas implementadas se encuentra el Código Delirium, un programa destinado a prevenir y detectar trastornos cognitivos que pueden surgir durante el ingreso hospitalario. Además, se ha creado un circuito quirúrgico específico y se han recogido datos sobre la satisfacción y expectativas de salud de estos pacientes mediante la metodología de Experiencia del Paciente.
Con el fin de ofrecer un trato preferente y amable a los mayores, el Hospital Infanta Leonor ha establecido un código de conducta para su personal. Las instalaciones también han sido mejoradas para garantizar su accesibilidad, incluyendo asientos reservados y ayudas técnicas para facilitar la movilidad.
Asimismo, se está promoviendo la implicación y el compromiso del personal sanitario mediante un programa de formación continuo que reconoce a aquellos profesionales que lideran este importante proyecto. Estas acciones reflejan un enfoque integral hacia la atención geriátrica en Madrid.
La sanidad pública madrileña ha logrado la primera acreditación sanitaria de España como reconocimiento a su compromiso con la atención preferente a las personas mayores.
La certificación AENOR fue otorgada al hospital público Universitario Infanta Leonor de Madrid.
Se destaca el proyecto "Hospital Amable para la Persona Mayor", que se puso en marcha en 2018 y busca mejorar la atención a las personas mayores.
Bajo el liderazgo del Servicio de Geriatría, se han diseñado iniciativas asistenciales específicas, como el programa Código Delirium, un circuito quirúrgico específico, y mejoras en las instalaciones para garantizar un trato amable y accesible a los pacientes mayores.
La consejera de Sanidad, Fátima Matute, destacó que se trata de un merecido premio a una gestión comprometida y centrada en los principales usuarios del sistema sanitario, quienes representan más del 50% de los pacientes ingresados en el centro.