El Faro | Miércoles 22 de octubre de 2014
El alcalde de Collado Villalba, José Pablo González, presentó ayer el nuevo Servicio de Atención al Ciudadano (SAC), cuya principal novedad es que las oficinas de la calle Real también abrirán por las tardes, así como los sábados por la mañana. Desde ayer, los nuevos horarios de atención al público son: en el Ayuntamiento, de lunes a viernes de 9.00 a 14.00 horas, y en las oficinas de la calle Real de 9.00 a 14.00 y de 16.30 a 20.00 de lunes a viernes y los sábados de 9.30 a 14.30. “Con esta medida -explicó González- queremos acercar los servicios municipales a los vecinos, para que puedan realizar sus gestiones cuando hayan terminado su jornada laboral, ofreciendo un servicio más rápido, cómodo y accesible”.
Según explicó el regidor, este servicio de información ofrecerá un trato más ágil y eficaz, “evitando traslados innecesarios gracias a las dos oficinas -la casa consistorial en el Pueblo y la Tenencia de Alcaldía en la Estación-, lo que facilita el acceso de los ciudadanos a los servicios municipales. Queremos que todos los trámites que puedan demandar se realicen en la misma oficina”, y recordó que muchos ya se gestionaban desde el propio domicilio a través de la página web municipal, www.ayto-colladovillalba.org.
Entre de los trámites que se van a poder realizar en el SAC destacan los relativos al Padrón: altas, bajas, renovaciones, cambios de domicilio, volantes de empadronamiento e inscripciones en el registro municipal de parejas de hecho, por citar algunos. Además, en el área de Hacienda se podrá llevar a cabo la emisión de duplicados y se ofrecerá la posibilidad de domiciliar los recibos.
El primer edil indicó que para poder poner en funcionamiento este servicio se ha llegado a un acuerdo con los sindicatos y 12 personas han recibido cursos específicos de formación.