La Comunidad de Madrid, a través el Servicio de Atención en Adicciones Tecnológicas, ha atendido en los primeros seis meses de 2019 a un total de 2.176 usuarios, entre familias y profesionales, cifra que consolida este servicio que inició su andadura en abril de 2018, año en el que recibieron atención 2.386 usuarios.
Entre las situaciones más atendidas está la dependencia severa de los videojuegos y las redes sociales, siendo los adolescentes varones los que presentan una sintomatología más severa que las adolescentes femeninas.
El Servicio de Atención en Adiciones Tecnológicas (SAAT) ofrece asesoramiento, prevención e intervención psicopedagógica a adolescentes entre 12 y 17 años con conductas de uso inadecuado, abuso y/o dependencia de las nuevas tecnologías; también a sus familias y profesionales que traban con niños y adolescentes en la Comunidad de Madrid.
Para ello realizan una intervención directa con adolescentes que presentan conductas respecto al uso de las nuevas tecnologías y a sus familias a través de terapias de grupo y sesiones individuales de seguimiento (tratamiento especializado). Además desarrolla actividades formativas y divulgativas dirigidas a profesionales que trabajan con niños y adolescentes en la Comunidad de Madrid y a familias interesadas en adquirir conocimientos y habilidades sobre conductas de abuso y dependencia de las nuevas tecnologías de adolescentes, tengan o no hijos o tutelados de intervención directa.
Este servicio cuenta actualmente con un coordinador que es psicólogo; cuatro psicólogos y dos educadores especializados en familia y adolescencia, que se encargan de la evaluación de la conducta de los adolescentes, la interacción que provoca el uso de las tecnologías en su vida cotidiana y un grado de pérdida de control analizando su interferencia en las actividades escolares, las relaciones sociales y familiares e, incluso, su propio cuidado personal. La Comunidad de Madrid también cuenta con una ‘Guía’ para Aprender a Convivir con el Móvil’, una manera imprescindible dirigida a toda la familia y que forma parte de otras tres guías relacionadas con el acoso en las redes sociales (ciberbullying), la adición a los videojuegos o el abuso de las pantallas digitales. Esto supone una ayuda accesible y rápida a todos aquellos que lo puedan necesitar.