La ‘Linea Verde’ permite resolver con éxito el 71% de las incidencias

Tres meses han pasado desde el que se pusiera en marcha el servicio gratuito de Línea Verde, que permite que cualquier vecino, desde su propio teléfono o dispositivo, pueda dar a conocer una incidencia urbana, enviar una foto y la geolocalización de la misma. Desde el pasado mes de noviembre, esta aplicación ha recibido más de 900 incidencias, de las cuales el 71% se han resuelto con éxito. Las áreas más demandadas han sido alumbrado público (28,37%), edificios (25,83%) y conservación de vías públicas (12,58%).

El Ayuntamiento indica que el balance de estos tres primeros meses de funcionamiento es especialmente positivo, “pues deja constancia de la efectividad del sistema a la hora de hacer un seguimiento de las incidencias y resolverlas en el menor tiempo posible”. Además, la ventaja principal de este sistema es que los avisos de los ciudadanos llegan de forma directa al responsable del área, lo que permite una actuación más rápida.