Alto grado de satisfacción de los usuarios de la Oficina de Atención al Ciudadano de Valdemorillo

Según indican desde el Ayuntamiento, “desde su nacimiento la Oficina de Atención al Ciudadano de Valdemorillo apuesta por ofrecer un servicio cercano y de utilidad”. Así parecen reconocerlo sus usuarios, quienes, según una encuesta presentada recientemente por la Comunidad de Madrid, valoran positivamente la ubicación céntrica de la oficina, la rapidez en la atención, preparación y amabilidad del personal, su interés por solucionar los problemas, así como la claridad de las explicaciones.

En Valdemorillo el índice de percepción de la calidad del servicio mostrado por los usuarios se sitúa dos puntos por encima de la media de las 27 oficinas de atención al ciudadano existentes en la Comunidad de Madrid. Los vecinos atendidos indicaron que sus expectativas se habían cubierto en un 93,38 por ciento, ocho puntos por encima del dato recogido en el municipio en la anterior encuesta de satisfacción.